Uber haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 52
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-54%
Müştəri loyallığı
Rəylərin sayı: 52
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
2015-ci ilin aprel ayında Azərbaycanda pilot proyekt olan UberBLACK işə salındı və premium xidmət olaraq çox qısa zamanda istifadəçilərin rəğbətini qazandı. Qeyd etmək yerinə düşər ki, Azərbaycan MDB ölkələri arasında Rusiyadan sonra bu xidmətin işə başladığı ilk ölkə oldu.
Elgün Məmmədov
5 May 2024
Mən səhər taksi zakaz elədim.
Mən səhər taksi zakaz elədim. Insaatcilardan avtovagzala aparib getirecekdi.sürücü gələn kimi kartdan pul çıxardıldı. Amma sürücü mənə dediki mən sən…
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Qemer Aslanova
4 May 2024
Men biraz once taksi sifaris
Men biraz once taksi sifaris etmisdim cemi 2.60 qepik tutdu ve unvana catmamis yolda 2.60 cixildi. Biz unvana catdiqdan sonra surucu proqrami sondurm…
0 şərh
33 baxış
Elif Məmmədova
Cavablanıb
1 May 2024
Salam, taksidən istifadə etməyə-etməyə 10
Salam, taksidən istifadə etməyə-etməyə 10 manat çıxır. Baş ofisə də yığıram adboy verir
0 şərh
38 baxış
Nermin Mahmudova
Cavablanıb
30 Apr 2024
Salam, men Uber proqramini yuklemek
Salam, men Uber proqramini yuklemek isteyirem. Proqramda cixmir, ne ile baglidir bu problem?
0 şərh
42 baxış
Сейрана Андреева
Cavablanıb
16 Apr 2024
Поездка и цена
Сегодня во время поездки оплата изменилась из 2.50 azn на 5 azn, причём прямо во время этой поездки я проверила через "заказать ещё" тот же маршрут и…
0 şərh
67 baxış
Habil Babayev
Cavablanıb
6 Apr 2024
Taksi sifarişi yerinə yetirməsi. Məndən
Taksi sifarişi yerinə yetirməsi. Məndən pul çıxdı 4.3 manat. Pulu qaytarın zəhmət olmasa.Ünvan Cəfər Cabbarlı küçəsi 235 dən- 8 Noyabr küçəsi 23
0 şərh
86 baxış
Sona Vəliyeva
Cavablanıb
3 Apr 2024
Salam, mən bu gün taksi
Salam, mən bu gün taksi sifariş etmişdim. 11.20 çıxdı kartımdan əlavədə 3 azn çıxıb. Arashdirib melumat vermeyinizi xahis edirem
0 şərh
98 baxış
Saleh Salehli
Cavablanıb
22 Mar 2024
Обратился в поддержку Убера, чтобы
Обратился в поддержку Убера, чтобы получить отчет про GDPR информацию( информация которая бывает собрана со стороны компании касательно пользователя)…
0 şərh
146 baxış
Nigar Qaracemirli
Cavablanıb
15 Mar 2024
Salam, kimse mənə cavab vermir
Salam, kimse mənə cvb vermir, eyni gedishe gore 2 defe hesabdan cixilir. Bunu umumi bslansdan iki defe cixarishi gorurem. Bank bunu gorur ve tesdig e…
0 şərh
110 baxış
Elşən Abdullayev
Cavablanıb
7 Mar 2024
Taksi surucusu sifarişi legv edib
Taksi surucusu sifarişi legv edib 3.20 qepik kartimdan pul cixilib onu qaytarin zehmet olmasa. Hal hazirda oldugum taksi yox bundan evvelki taksi sif…
0 şərh
150 baxış
Sevinc Allahverdiyeva
Cavablanıb
6 Mar 2024
Salam, taksi sürücüsü kartla aparmaqdan
Salam, taksi sürücüsü kartla aparmaqdan imtina edir. Tedbir gormeyinizi xahid edirem. Screenshot elave edilib.
0 şərh
88 baxış
Sevar Rzayeva
Cavablanıb
22 Fvr 2024
Kartımdan pul çıxılır - Uber
Kartımdan əvvəlki gedişlərin ödənişləri təkrar çıxılır. İkiqat çıxılmalarla bağlı kartın əməliyyat sistemi Azericard ilə əlaqə saxladım və bunu təsdi…
0 şərh
104 baxış
Gyula İ
Cavablanıb
3 Fvr 2024
Bu gün məni iki UBER
Bu gün məni iki UBER sürücüsü aldatdı. Sifariş verdiyim yerə gəlmədilər. Zəng edib operatora şıkayət etdim. Operatorlar mənə sms göndərmədilər. Sürüc…
1 şərh
127 baxış
0 şərh
12 baxış