bildir

15 Янв 2024, 12:12

Ужасный сервис, за год пользования,

Ужасный сервис, за год пользования, мне 3 раза переносили доставку, мне звонили и поясняли, что товар на картинке не тот и приедет что-то другое, мне присылали совсем другие товары, нежели чем те, что я заказывал, приложение зависало и списывало средства, при этом даты доставок и условия менялись... И сегодня последняя капля, они звонят, и говорят, что товара такого нет, что вы оплатили.......... Хотя я уже заплатил и жду доставку сегодня (срок доставки просрочен на момент звонка). Нерекомендую

Полезно (0) like-transparent.svg

Ответы

Umico Market

17 Янв 24, 15:31

Уважаемый клиент, мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, предоставьте нам код вашего заказа, и мы немедленно приступим к его обработке и поможем вам с разрешением вопроса.

Ramil Akberov

17 Янв 24, 23:55

31008572872 Реально считаете, что через два дня после моего сообщения я сижу и жду, что мне кто-то поможет?)) Я в этот же день отменил заказ. Если вы прочитали весь отзыв, то по номеру найдёте и мой аккаунт, и посмотрите сколько ваших кривых заказов за всю историю было. Проблема не в одном заказе, а в вашем сервисе, собственно, как тут все и подмечают. Я вас крайне не рекомендую, легче потратить время на дорогу до магазина, чем заказывать у вас на удачу.

Комментарии

Gulare Alizade

26 Ноябрь 24, 13:22

Заказала 2товара краску для волос и наушники , одно привезли взяли деньги за доставку ,второе (наушники) пока не дошли. Гонять два раза машину из за небольшого товара это нонсенс. Где логика люди?

eport.svg

Пожалуйся на комментарий

Статус жалобы

checked icon

Отправлено

checked icon

Прочитано

checked icon

Отвечено

4

Решено

close icon