Kapitalbank EDV

Kapital bankın iddia etdiyi 2 qat ədv məsələsi tamamilə yalandır. Artıq 6 aydır banka müraciət etməyimə baxmayaraq bu məsələni həll etməyiblər. 3 dəfə ayrı-ayrılıqda sorğu açılıb və özləri də mənə heç bir məlumat vermədən sorğunu bağlayıblar. Ən son yaratdığım sorğunun üzərindən 10 iş günü keçməyinə baxmayaraq hələ də məlumat verilməyib. Bu da sorğunun nömrəsi : 3019894

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

1082 baxış

Cavablar

Kapital Bank

18 Ynv 23, 22:09

Salam. Belə hal ilə qarşılaşdığınız üçün təəssüf edirik. Müraciətiniz hazırda icra mərhələsindədir. Ən qısa zamanda həll olunması üçün aidiyyəti üzrə məlumat ötürüldü. Nəticə əldə olunan kimi Sizinlə əlaqə saxlanılacaq və məlumat təqdim olunacaq.

İsmayıl Məmmədli

4 Fvr 23, 12:27

Bu sorğunu 3 ay əvvəl yaratmağıma baxmayaraq hələ də nəticə yoxdur! Çata yazdım mənə deyirlər ki, sorğu yanvarın 23-ü yaradılıb halbuki burdakı şikayəti ayın 18-i yaratmışam və həmin sorğu da bu şikayəti yaratmağımdan 1 ay öncə yaradılıb. Ya özlərini ələ salıblar ya da məni. Operativliyiniz budur?