bildir
Фахри Гасанов

Фахри Гасанов
star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

20 Snt 2021, 21:05

Ухудшающийся сервис

Отвратительный сервис и с каждым разом доставка всё хуже. Оператор просто отфутболивает. Вода очень хорошая. Сайт вечно виснет, особенно проблема с онлайн оплатой. Жаль, когда то была идеальная служба

Faydalı (1) like-transparent.svg
comments icon

0 şərh

 view.svg

821 baxış

 unsaved

Cavablar

İpəksu

İpəksu

21 Snt 21, 00:29

Добрый вечер, Фахри бей. Мы уточним детали вашего обращения, прослушаем звонки и свяжемся с вами. Относительно скорости работы сайта, жалоб на его работу прежде не поступало. Что касается онлайн оплат, то транзакции осуществляются не на нашей стороне, а на стороне поставщика услуг, в нашем случае на сайте Paşabank-а. В скором времени мы планируем обновить процесс оплаты по картам, заменив поставщика услуг, добавить возможность возбранять карты в личном кабинете. Также хотим добавить, что в ближайшем будущем будет доступно приложение, которое упростит процесс заказа и его оплаты.

İpəksu

İpəksu

22 Snt 21, 14:11

Şirkət tərəfindən şəxsi cavab verilib

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon