Rəylərin sayı: 153
www.bakcell.az
244157 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Bakcell, Azərbaycanın ilk mobil rabitə operatorudur və 1994-cü ildə təsis edilmişdir. Şirkət GSM, 3G, 4G və LTE texnologiyalarını dəstəkləyən geniş mobil xidmətlər təklif edir. Bakcell, həm fərdi, həm də korporativ müştərilər üçün geniş çeşiddə mobil tariflər və paketlər təqdim edir. Şirkət, müştərilərin ehtiyaclarını qarşılamaq üçün müasir texnologiyalara və innovasiyalara böyük əhəmiyyət verir. Bakcell, həmçinin müxtəlif sosial məsuliyyət layihələrində iştirak edərək cəmiyyətin inkişafına töhfə verməkdədir.
2,8
21,6%
15,0%
23,5%
6,5%
33,3%
Rəşid Abbaszadə
31 Mar 2025
Azərbaycanda bele xidmeti olan
Azərbaycanda bele xidmeti olan yeganə operatordu əvvəlki xidmətindən əsər əlamət belə yoxdu bakcellden 250mb + 100 bu tarifi men deaktiv ede bilm…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
İsa Axverdiyev
Cavablanıb
28 Mar 2025
Qiymət yüksək keyfiyyət yox 🙂↔️
Qiymət yüksək keyfiyyət yox 🙂↔️ Starlink Batır bu operatorları 😡 Özünüzü Monopolist görünürsünüz?
0 şərh
58 baxış
Nurlana Əsgərova
Cavablanıb
21 Mar 2025
Salam! Mümkündürsə "Daim Onlayn 7"
Salam! Mümkündürsə "Daim Onlayn 7" adlı internet paketinin ləğv edilməsini təmin edərdiniz
0 şərh
104 baxış
Rashad Sadixov
Cavablanıb
11 Mar 2025
Salam, siz mənim icazəm olmadan
Salam, siz mənim icazəm olmadan Daim online7 niyə qoşmusunuz??Necə deaktiv edim?
0 şərh
104 baxış
İsa Abdullayev
Cavablanıb
11 Mar 2025
Salam, şikayət odur ki istirem
Salam, şikayət odur ki istirem ki tarifimi deyisim kohne tarifden pul cixdi operatorlar sehv melumat verdi
0 şərh
90 baxış
F Huseynli
Cavablanıb
6 Mar 2025
Salam bağışlayın 250 mb +100
Salam bağışlayın 250 mb +100 dəqiqəni ləğv etmək Birdə sevimli cini ləğv etmək istəyirəm necə kömək edə bilərsiz?
0 şərh
103 baxış
Elgun Memmedli
Cavablanıb
1 Mar 2025
Salam mənə 60 gb internet
Salam mənə 60 gb internet paketi gəlirdi 11 manata indi niyə gəlmir mən isə onu aylıq götürmək istəyirdim
0 şərh
107 baxış
Svetlana Həsənova
Cavablanıb
26 Fvr 2025
Gündəlik 250 mg+100 şəbəkədaxili dəq
Gündəlik 250 mg+100 şəbəkədaxili dəq deaktiv olunsun. Mən seçmədiyim halda niyə qoşursunuz? Bakcelldə 250 mg və 100 dəq deaktiv etmə kodunu istiyirəm
0 şərh
141 baxış
Raman Soltanov
Cavablanıb
20 Fvr 2025
Mənə kömək edin xahiş edirəm
Mənə kömək edin xahiş edirəm menim 56gb tarifi kampaniyası gelmir taa nolar kömək edin.
0 şərh
133 baxış
Nihad Abbasov
Cavablanıb
13 Fvr 2025
Salam, mən star 4 paketindən
Salam, mən star 4 paketindən istifadə edirəm, ancaq deaktiv edə bilmirəm. Başqa paket götürmək istəyirəm. Balansımı atrırsam star yenilənəcək. Necə e…
0 şərh
190 baxış
Leman Nemetli
Cavablanıb
12 Fvr 2025
Salam, Bakcell super təklif 60gb
Salam, Bakcell super təklif 60gb 14.90m olan paketdən yenidən necə istifadə edə bilərəm? 29 yanvaradek gəlmişdi təklif. Zəhmət olmasa köməklik edersiz
0 şərh
132 baxış
Məhəmməd Qasımov
Cavablanıb
12 Fvr 2025
60 gb kampanyalı internet mənə
60 gb kampanyalı internet mənə gəlmir mən buna görə almışam bakcell i zəhmət olmasa o kampanyanı mənin nömrəmədə göndərin.
0 şərh
129 baxış
玫瑰 黑
Cavablanıb
11 Fvr 2025
Hal hazırda avropadayam. Nömrəm bir
Hal hazırda Avropadayam. Nömrəm bir tərəfli 4 fevralda bağlanmalı idi. Bu gün nömrəmə 4 manat qoydum. Nömrənin aktiv olub olmaması haqqında heç bir s…
0 şərh
125 baxış
0 şərh
37 baxış