Rəylərin sayı: 149
www.azercell.com
131621 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Azercell-dən xüsüsi təkliflər - uyğun tariflər, kampaniyalar və əlçatan xidmətlər. 24/7 Müştəri Xidmətləri. 5 milyondan çox abunəçi. Azercell internet paketləri, nömrələr, əlaqə, filiallar və roaming haqqında rəylər və şikayətlər. Balans və digər çətinliklə bağlı Bildir-də yazın, dərhal dəstək alın
3,6
40,3%
18,1%
20,1%
5,4%
16,1%
Xowavaz Huseynova
Cavablanıb
2 Apr 2025
Salam menim balansimdan her gun
Salam menim balansimdan her gun 20 qepik çıxır hesablama abuneliyimde yoxdur zehmet olmasa komeklik gostererdiniz
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Aygün Ali
Cavablanıb
31 Mar 2025
Salam men Azercellim tarifime qoşulmuşam
Salam men Azercellim tarifime qoşulmuşam bunu nece leğv ede bileremki artıq mende pul çıxmasın? Xaiş edirem melumat verin.
0 şərh
36 baxış
Turan Huseynov
26 Mar 2025
Salam, Likeme Chat abuneliyin dayandırılmasını
Salam, Likeme Chat abuneliyin dayandırılmasını istəyirəm. Xahis olunur melumat veresiniz
0 şərh
1 baxış
Rovshen Gozelov
Cavablanıb
15 Mar 2025
Salam. Her gun menim telefonumdan 5
Salam. Her gun menim telefonumdan 5 qepik kontur cixir. Nece bunu leğv ede bilerem. Zehmet olmasa deyerdiz
0 şərh
101 baxış
Aygün Ali
Cavablanıb
13 Mar 2025
Salam azercell nömremden her gün
Salam azercell nömremden her gün 20 qepik pul çıxır ve hara abune olduğumu bilmirem. Bunu nece dayandıra bilerem?
0 şərh
100 baxış
Aynur Bəndaliyeva
Cavablanıb
15 Fvr 2025
Salam, bu gün balansımdan 25
Salam, bu gün balansımdan 25 qəpik cıxib 3 dəfə səbəbini bilmirəm. Əlaqə nömrəsi qeyd olunub.
0 şərh
147 baxış
Məhsəti Abbasova
Cavablanıb
7 Fvr 2025
Salam balansda kontur olduqda hər
Salam balansda kontur olduqda hər gün 17 qəpik çıxılır bunu necə deaktiv edə bilərəm, bilmədən balans artırma kimi bir şeyə abunə olmuşdum və indi də…
0 şərh
177 baxış
Gunel Mehtiyeva
Cavablanıb
4 Fvr 2025
Salam Men Gencol tarif paketini
Salam Men Gencol tarif paketini leğv elemey isdiyirem nece eliyim ki leğv olunsun ve menim konturumu geri versiner?
0 şərh
126 baxış
Sevil Qasımova
Cavablanıb
18 Ynv 2025
Salam! Gündəlik 3.4 dəfə 5
Salam! Gündəlik 3.4 dəfə 5 gəpik kontur çıxır, və nəyə abune olduğunuda bilmirik. Bu nədən ola bilər?
0 şərh
156 baxış
Gülşanə Cəfərova
Cavablanıb
15 Ynv 2025
Kontur olduqda gündəlik 17 qepik
Kontur olduqda gündəlik 17 qepik cixir amma nə üçün çıxdığı qeyd edilmir. Bu problemi necə həll edə bilərəm?
0 şərh
170 baxış
Gülnarə Lətifova
Cavablanıb
13 Ynv 2025
6067 deaktiv etmek olmur. Hər
6067 deaktiv etmek olmur. Hər gün 35 qəpik çıxır balansımdan? Nəyə gorə çıxildığınida bilmirəm. Balansdan 35 qəpik çıxılır. 6067 zəng edərək deaktiv …
0 şərh
326 baxış
Cəmilə Əhmədova
Cavablanıb
13 Ynv 2025
Mobil nömrədən kontur istifadə etmədən
Mobil nömrədən kontur istifadə etmədən öz-özünə 10 qəpik kontur çıxır zəhmət olmasa kömək edə bilərsiniz necə edim ki əlavə kontur çıxılmasın?
0 şərh
261 baxış
S. Baghirov
Cavablanıb
13 Ynv 2025
Salam! 7026-dan mesaj gəlir abune
Salam! 7026-dan mesaj gəlir abune olunub dayandırmaq istəyirəm. Xahis edirem destek olasiniz
0 şərh
154 baxış
0 şərh
28 baxış